Job hos Best Travel

Er du ekspert på e-mail kommunikation, herunder segmentering, automations, konverteringsoptimering og visuelt inspirerende kampagner? Og elsker du rejser?

Hos Best Travel vil vi gerne opruste vores indsats på e-mailmarketing. Vi er allerede godt i gang, men ser et stort potentiale i et endnu større og mere dedikeret fokus. Derfor søger vi nu en tredje person til vores marketingafdeling. En medspiller, som især er godt opdateret på de nyeste trends indenfor e-mailmarketing, men som også har et generelt flair for den digitale marketingpalette og er nysgerrig på de stadig nye muligheder. Vi forventer ikke, at du nødvendigvis er AI-ekspert endnu, men vi forventer, at du har lyst til at drive vores integration af AI i e-mail-flowet for at gøre vores kommunikation endnu mere personlig.

Best Travel ejer også rejsebureauerne Vista Travel i Oslo og Club Eriks i Stockholm. Begge er på samme digitale platforme som Best Travel. Derfor kommer du også til at samarbejde med og implementere de gode idéer hos dem, mens de fortsat selv vil varetage deres egne ugentlige kampagner. Fællesnævneren for alle 3 bureauer er, at vi arbejder med grupperejser med rejseleder for den modne målgruppe (seniorer), hvorfor vores marketingfokus og udtryk selvfølgelig afspejler dette.

Vi søger en kandidat, som:

• er på ekspertniveau med Klaviyo (eller lignende og hurtigt kan omstille sig til Klaviyo).
• er idérig og har forretningsforståelse i forhold til at skabe relevant indhold til automations og segmentering, som igen skaber awareness og rejselyst.
• har teknisk indsigt i forhold til at udnytte eksisterende integrationer og data mellem Klaviyo og vores CRM-system, CMS-system (Umbraco), Sleeknote m.fl.
• er datadrevet og motiveres af at se direkte resultater på bundlinjen gennem tests og løbende optimering af konverteringsrater.
• har skandinavisk sprogforståelse og er indforstået med ca. 10 rejsedage om året til vores datterselskaber i Norge og Sverige.
• også gerne bidrager i marketing med gode idéer og samspil på tværs af marketingdisciplinerne.
• er serviceminded og har det fint med gæstekontakt.
• generelt har styr på geografi – vi er jo et rejsebureau.

Vi tilbyder:

• et 37-timers fuldtidsjob med base på Best Travels kontor i Aalborg Lufthavn.
• et åbent arbejdsmiljø, hvor der er kort vej fra tanke til handling og god mulighed for at eksperimentere med de gode idéer.
• muligheden for årligt at deltage på nogle af vores rejser for at få bedre kendskab til ”produktet”.
• frokostordning, sundhedsforsikring, pension, fritvalg og tilskud til fysisk træning.
• sociale arrangementer med kollegerne fra tid til anden.

En del af holdet – hele vejen rundt

Best Travel er en del af Stena Line Travel Group. Vi er i dag 14 medarbejdere på kontoret i Aalborg Lufthavn og har også to faste medarbejdere i Københavnsområdet. På kontoret har vi et uformelt, men ofte hektisk miljø, alt efter hvor vi er på året i forhold til rejsesæsonen.

Generelt har vi i Best Travel mange bolde i luften, som alle skal gribes. Derfor hjælper vi hinanden og har også faste opgaver på tværs i organisationen. Dette betyder, at du også til tider skal tage imod opkald fra vores gæster. Samtidig deltager alle i en 24/7 vagttelefonordning nogle uger om året, hvilket udløser en økonomisk bonus.

Ansøgning og kontakt

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte salgs- og marketingchef Jens Fonsbøl på jf@besttravel.dk eller tlf. 70 20 98 99.

Ansøgning med relevant CV sendes udelukkende via QuickApply på Jobindex senest den 22. marts 2026.

Vi forventer at kalde ind til samtale løbende, så send gerne din ansøgning snarest.

Er du passioneret omkring at udforske verden og dele din viden med andre? Hos Best Travel er vi konstant på udkig efter de næste stjerner, der brænder for at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster.

Selvom vi i øjeblikket ikke aktivt søger nye rejseledere, tager vi gerne imod uopfordrede ansøgninger til vores rejselederstab. Vi er altid på udkig efter erfarne rejseledere, der brænder for at skabe uforglemmelige rejseoplevelser for vores gæster. For at komme i betragtning er det en forudsætning, at du har tidligere erfaring som rejseleder.

Vi tager imod ansøgninger fra rejseledere med erfaring fra destinationer som Italien, Spanien og Portugal, men også fra dem med bredere landeerfaring. Derudover er vi interesserede i rejseledere med erfaring fra flodkrydstogter.

Som rejseleder hos Best Travel spiller du en central rolle i at sikre, at vores rejser bliver en succes. Du er ansigtet udadtil og skal kunne forstå og imødekomme gæsternes forventninger. Med din evne til at træffe beslutninger, formidle viden om destinationer, udflugter og historiske baggrunde, samt med en oprigtig interesse i at præsentere verden for vores gæster, er du nøglen til en vellykket rejse.

Vi tager gerne imod uopfordrede ansøgninger fra rejseledere, der har en dyb forståelse for mennesker og er dygtige til at aflæse gæsternes behov. Du har en naturlig evne til at samarbejde – både med chauffører, lokale guider og ikke mindst vores personale på kontoret – for at sikre, at rejsen forløber gnidningsfrit fra start til slut.

Best Travels rejser henvender sig til det modne publikum, som selv har rejseerfaring og viden, men nu befinder sig et sted i livet, hvor man ønsker komforten og trygheden i at rejse sammen med andre. Derfor har vores gæster også store forventninger til rejselederens rolle.

For at få succes i denne rolle bør du være:

• Beslutningsdygtig og initiativrig – men bestemt også omstillingsparat
• Vidende om rejsemål og kunne formidle det med entusiasme
• God til at tilpasse dig gæsternes behov og ønsker
• En stærk teamspiller, der værdsætter samarbejde på tværs af faggrupper
• Vant til at begå dig med en computer, da vi bruger vores online rejselederportal til al informationsdeling omkring rejserne
• Jobbet som rejseleder er ikke en fuldtidsstilling året rundt, men det er klart en fordel, hvis du har mulighed for at tage afsted på flere rejser.

Er du klar til at tage udfordringen op og blive en del af vores dygtige rejselederteam?

Send gerne din uopfordrede ansøgning til Best Travel, og vær med til at skabe uforglemmelige rejseoplevelser! Vi ser frem til at høre fra dig!

Vil du vide mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte direktør Rune Thomassen på dir. tlf. 46 95 58 42 eller rt@besttravel.dk.

Ansøgningsfrist/tiltrædelse:

Vi modtager uopfordrede ansøgninger løbende og holder samtaler efter behov. Send din ansøgning og CV pr. e-mail til info@besttravel.dk - skriv gerne 'Ansøgning rejseleder' i emnefeltet.