På rejser med Norwegian kan du pr. person frit medtage 1 kuffert, som må veje op til 23 kg. Herudover kan du altid medbringe et stk. håndbagage ombord (maks. 10 kg) samt en lille håndtaske, eller en lille taske til din computer.

I Københavns Lufthavn benytter Norwegian Terminal 2.

I din afrejseinformation, som udsendes 7 dage inden afrejsen, fremgår hvordan du foretager check-in. Dette sker typisk i de opstillede automater, hvor du blot indtaster dit referencenummer til Norwegian (oplyses af Best Travel i din afrejseinformation) - herefter printes boardingkort og bagagemærke.

Dit sædenummer vil fremgå af dit boardingkort. Husk at medbringe dit pas på rejsen.

Vi anbefaler mødetid 2 timer før afgang.

Du har på mange rejser med Norwegian mulighed for at forudbestille fast plads på flyet for 250,- t/r, mens sæder med ekstra benplads kan bestilles for 400,-.

Best Travel udsender information for de flyvninger, hvor vi kan tilbyde denne service. Alternativt kan der mod gebyr vælges faste pladser ved check-in.

Der fremsendes ikke egentlige flybilletter, men Best Travel fremsender afrejseinformation om check-in m.m. ca. 7 dage før afrejsen.

Skulle du opleve, at din bagage ikke er med flyet eller er blevet beskadiget under flyrejsen, er det vigtigt, at du straks ved ankomsten får rapporteret dette til "Arrival Service".

Er din bagage ikke med flyet, skal du udfylde en såkaldt PIR-rapport (Property Irregularity Rapport) hvori du angiver, hvortil bagagen skal bringes. Er din bagage beskadiget, skal du bede om skriftlig dokumentation for, at du har anmeldt skaden i lufthavnen ved ankomsten.

Best Travel har desværre ikke mulighed for skaffe ovenstående dokumentation på vores gæsters vegne. Du kan læse mere om uregelmæssigheder med bagagen her: Norwegian - forsinket bagage.

Oplever du forsinkelser på mere end 2 timer, har du mulighed for at søge kompensation direkte hos Norwegian ved at benytte dette link: Norwegian - forsinkede fly. Best Travel har ikke mulighed for at søge eventuel erstatning på vores gæsters vegne.

Norwegian sælger drikkevarer og forskellige lette retter ombord. Bemærk, at betaling kun kan ske med kreditkort.

Foregår din rejse fra København, kan vi søge om tilslutning fra Aalborg. Forventet pris ca. 1.500,- pr. person. Da din bagage checkes ind for hele rejsen allerede fra afrejselufthavnen i provinsen, skal der ikke foretages fornyet check-in i København. For bestilling af tilslutning og spørgsmål beder vi dig kontakte os på tlf. 70 20 98 99.

Vil du sikre dig, at du hele tiden modtager de seneste informationer om din flyrejse, anbefaler vi, at du dagen før din afrejse finder dit fly på https://www.norwegian.com/dk/flystatus/  

Herefter vælger du ”Detaljer” og indsætter dit mobilnummer. Man kan naturligvis også altid finde opdateret information på skærmene i lufthavnen samt på www.norwegian.dk